الشروط والأحكام

نعرض وصف المنتجات والأسعار والسعات المتاحة قبل الشراء. الأسعار المعروضة بالريال السعودي، وتظهر رسوم الشحن وأي مبالغ إضافية قبل تأكيد الطلب.

يُعد الطلب مستلمًا عند إنشاء رقم طلب في النظام. وقد نتواصل مع العميل للتحقق من بيانات الطلب أو التخصيص قبل التجهيز. لا يؤثر ذلك في الحقوق النظامية للمستهلك.

تعتمد الكمية المتاحة على المخزون المسجل في المتجر. إذا تعذر توفير منتج بعد الطلب بسبب خطأ تقني أو ظرف استثنائي، نتواصل مع العميل لتقديم الخيارات المتاحة، ومنها الإلغاء واسترداد المبلغ إن كان مدفوعًا.

تظهر وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب. عند تفعيل الدفع الإلكتروني، تتم معالجة المدفوعات عبر مزود دفع معتمد، وتخضع العملية أيضًا لشروط المزود ذات الصلة.

تُقرأ هذه الشروط مع سياسة «الشحن والتوصيل» وسياسة «الاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال»، وتظل الحقوق النظامية للمستهلك سارية.

هوية LILY وشعارها وتصاميم الموقع والمحتوى الأصلي مملوكة لأصحاب الحقوق ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن.

تخضع المعاملات للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنظمة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك والبيانات الشخصية بحسب انطباقها.